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银川供电公司主动服务客户确保用电安全

发布时间 :

2016-12-02

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  “真的非常感谢你们能来帮忙检查用电线路设备,发现的安全隐患我们一定落实整改。”11月29日,银川供电公司组织供电供电工作人员到对重要客户进行用电安全隐患“问诊”,确保客户用电可靠。

  为确保重要客户冬季安全用电,该公司制定客户安全用电隐患排查方案,陆续开展对重要客户进行走访活动,面对面解答客户安全用电问题。走访过程中,重点检查用户的线路状况、用电设备、计量装置运行情况,针对检查中发现的问题,督促其限期整改。此外,检查人员还了解客户近期生产经营情况,并根据其生产用电负荷特点,指导客户开展节能减损、错峰避峰用电,为客户节能开“处方”。同时,通过发放宣传资料、讲解安全用电知识等方式,向客户宣传用电设备防寒、防冻的安全用电知识和技巧等。此次冬季走访切实提高客户安全用电意识和风险防范能力,为企业客户冬季安全可靠用电打下了坚实基础。

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